e-tax エラーコード HJS0407E だが、よくある質問コーナーで解決しない場合がある。
まず、e-tax内のQ&Aの回答には、
ICカードリーダライタが接続されていない・または正しく挿入されていない
公的個人認証サービス利用者クライアントソフトがインストールされていない
公的個人認証サービス利用者クライアントソフトにおいて、使用するICカードリーダライタの設定を行っていない
ソフトウェアが正しく認識されていない
と出て、プログラム内のJPKI利用者ソフトから自分の証明書が表示されるか確認しろと表示されます。
しかし、ここでもICカードリーダライタが認識できません、とエラー。
よくある質問で解決しない場合はこちらのフリーダイヤルへかけて、とありましたが夜中ということもあって早く解決したかったので、スマホでググッたりいろいろ調べたら、どうもICカードリーダライタが最新のドライバではないからかも？ということに行きついた。
使用しているのはSONYのRC-S370
サイトから最新のドライバをインストールしてみたら、やっと認証パス入力画面にいきついた！
ぜひともe-taxのよくある質問に追加してもらいたいものだ。
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